애플케어플러스 양도방법과 절차

애플 제품과 함께 구매를 하는 애플케어플러스는 중고로 물품을 판매할 때 1회에 한해서 양도가 가능합니다. 그래서 애플케어플러스 가입이 되어 있는 제품을 판매할 때 애플케어플러스 양도 절차를 통해 새로운 기기 구매자에게 양도를 할 수 있습니다.

애플케어플러스 양도규정 및 방법과 필요한 서류, 주의사항은 무엇이 있는지 자세하게 알아보도록 하겠습니다.

애플케어플러스 가입확인 방법

애플케어플러스를 양도하기 위해서는 먼저 애플 기기에 애플케어플러스가 가입되어 있는지 확인해야 합니다. 아래 링크를 클릭하면 애플 홈페이지로 이동하여 제품에 일련번호를 입력 후 제출하기를 클릭합니다.

애플 기기 보증 확인하기(애플 홈페이지)

일련번호를 올바르게 입력하면 애플케어플러스 가입 여부를 확인할 수 있으며 구입일을 기준으로 아직 1년이 되지 않은 것을 확인할 수 있습니다.

애플케어플러스 양도규정

애플케어플러스를 양도할 수 있는 규정이 몇 가지 있는데 양도 규정은 아래와 같습니다.

애플케어플러스 가입 후 사용을 하지 않았어야 한다.
양도 횟수는 최초 1회만 가능하다.

애플스토어 공식 홈에서 구매를 하였다면 구매 영수증 없이 보증 메일로 양도가 가능하지만 기타 인터넷 스토어에서 애플케어플러스를 구매한 경우 양도시 구매 영수증이 필요할 수 있습니다.

애플케어플러스 양도 시 준비물

판매자

이름
애플계정(애플 ID)
애플케어플러스 계약번호
기기 일련번호

애플케어플러스를 애플 스토어 공식 홈에서 구매하였다면 구매 영수증이 없어도 양도가 가능하지만 기타 인터넷 스토어에서 구매한 경우 구매 영수증이 필요할 수 있습니다.

만약 구매 영수증이 없다면 애플케어플러스 보증증명서라도 가지고 있어야 애플케어플러스 양도를 할 수 있습니다.

구매자

이름
애플계정(애플 ID)
전화번호
주소

애플케어플러스 양도절차

애플케어플러스의 양도절차는 판매자가 고객센터의 상담원과 통화로 진행됩니다.

애플지원 고객센터 : 080-333-4000
상담사 연결 후 애플케어플러스 양도에 대해 진행을 합니다.
계약번호, 일련번호, 구매영수증 등을 제출 후 관련 부서로 연결됩니다.
관련 부서 연결 후 다시한번 계약번호, 일련번호, 구매 영수증을 확인 후 구매자 정보가 확인되면 양도진행이 가능합니다.
구매자 정보(이름, 애플계정, 전화번호, 주소)에 문제가 없다면 양도가 진행됩니다.
소유권이전 처리 완료 후 구매자분의 확인은 24시간 이내 처리됩니다.
새로운 보증 계약서가 구매자 애플계정으로 메일발송됩니다.

애플케어플러스는 고객센터에서 상담원과 연결 후 판매자에 대한 정보가 확인되면 양도가 가능한지 확인 후 양도받을 구매자 정보에 문제가 없다면 양도가 가능합니다. 계약번호, 일련번호, 구매 영수증을 가지고 있어야 양도가 원활하게 이루어지며 구매 영수증이 없는 경우 보증 증명서라고 가지고 있어야 양도가 진행 될 수 있습니다.

애플케어플러스 양도 주의사항

전화를 통해 상담사분과 통화를 통해 이루어지기 때문에 소요되는 시간이 길기 때문에 시간적 여유를 가지고 한다.
양도 받을 구매자의 정보를 미리 확보해야 양도가 가능하다.
구매자의 경우 양도받기 전 일련번호 등을 받아 애플케어플러스를 사용한 적 없는지 확인 후 양도를 진행해야 한다.
판매자가 애플케어플러스를 취소할 수도 있기 때문에 취소가 불가능 하도록 직거래를 통해 양도를 함께 받고 애플스토어 영업시간에 중고거래 진행을 추천